Om je account te verifiëren bij Betsomnia casino moet je een aantal documenten uploaden. Denk aan een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs), een recent bewijs van adres (bijvoorbeeld een energierekening of bankafschrift van de laatste drie maanden) en een betalingsbewijs (screenshot van je stortingsmethode). Zorg dat alle documenten duidelijk leesbaar zijn en geen schaduwen of vlekken bevatten. Het is verstandig om de bestanden te scannen met een resolutie van minimaal 300 dpi. Zo voorkom je vertraging bij de controle. De medewerkers beoordelen elk document handmatig, dus een goede kwaliteit versnelt het proces.
Formaat- en Groottevereisten per Document
De toegestane bestandsformaten zijn JPEG, PNG en PDF. Elk document mag niet groter zijn dan 10 MB. Heb je een groot bestand? Verklein het dan via online tools. Vermijd het gebruik van screenshots van een mobiele telefoon, want die leveren vaak te lage resolutie af. Gebruik bij voorkeur een scanner. In de tabel hieronder zie je de specifieke eisen per documenttype. Bekijk deze goed voor je begint met uploaden.
Documenttype
Toegestane formaten
Maximale grootte
Aanbevolen resolutie
Identiteitsbewijs
JPEG, PNG, PDF
10 MB
300 dpi
Adresbewijs
JPEG, PNG, PDF
10 MB
300 dpi
Betalingsbewijs
JPEG, PNG, PDF
10 MB
300 dpi
Stap-voor-Stap Uploaden van Documenten
Volg deze stappen om je documenten foutloos te uploaden:
Log in op je account bij betsomnia en ga naar het tabblad ‘Mijn profiel’ of ‘Verificatie’.
Klik op ‘Upload document’ voor elk vereist document. Kies het juiste bestand van je computer of mobiel.
Controleer of het bestand in een van de toegestane formaten (JPEG, PNG, PDF) is en niet groter dan 10 MB.
Wacht na het uploaden op de bevestiging. Meestal krijg je direct een melding dat het bestand correct is ontvangen.
Herhaal dit voor alle documenten (ID, adresbewijs, betalingsbewijs) totdat de status op ‘in behandeling’ staat.
Het duurt gemiddeld 24 tot 48 uur voordat de verificatie is afgerond. Sneller? Zorg dat alle documenten op tijd worden aangeleverd. Mocht je een Betsomnia bonus willen activeren, dan is het slim om eerst de verificatie af te ronden. Zo voorkom je blokkades bij het opnemen van winsten.
Veelvoorkomende Problemen en Oplossingen
Soms loopt het uploaden mis. De meest voorkomende problemen zijn: bestand te groot, verkeerd formaat en onduidelijke scans. Als je een foutmelding krijgt, probeer dan eerst het bestand te verkleinen of om te zetten naar PDF. Gebruik geen afbeeldingen met een resolutie onder 150 dpi, want die worden afgekeurd. Ook het Betsomnia no deposit aanbod kan pas worden gebruikt nadat de verificatie volledig is doorlopen. Een andere tip: zorg dat alle hoeken van het document zichtbaar zijn en dat er geen vingers of andere objecten in beeld staan. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd de klantenservice contacteren.
Tijdsduur en Tips voor een Snelle Verwerking
De meeste verificaties worden binnen 24 uur afgerond, maar in piekperiodes kan het tot 72 uur duren. Wil je het proces versnellen? Upload dan alle documenten tegelijk in plaats van één voor één. Gebruik een scanner in plaats van een camerafoto. En controleer of je naam en adres exact overeenkomen met de gegevens in je casino-account. Als je een Betsomnia promo code hebt ontvangen, kun je die tijdens het registreren of storten invoeren. Let op: sommige bonussen vereisen dat de verificatie al is voltooid. Ook Betsomnia free spins worden vaak direct na een storting toegekend, maar de opname van winsten uit die spins is pas mogelijk na een succesvolle verificatie. Voor een overzicht van alle stappen en regels verwijzen we naar de officiële richtlijnen:
Bezoek https://betsomnia.com.nl/ voor de meest actuele informatie over document upload en andere casino-gerelateerde vragen.
Leave A Comment